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El curso de gestión de consulta para profesionales sanitarios ha sido diseñado con la finalidad de ayudar a nuestros alumnos a desarrollar su plan de negocio, a que sepan gestionar su consulta de la manera más eficaz, resolver sus dudas y formar un grupo de apoyo en el que puedan compartir sus experiencias y sus dudas con el resto de compañeros.
Objetivos: - Desarrollo de plan de negocio. - Adquirir los conocimientos necesarios para abrir y gestionar una consulta. - Resolver dudas legales. - Establecer objetivos económicos realistas. - Gestionar la información de los pacientes de manera eficaz. - Establecer pautas eficaces para la gestión de las visitas.
A quién va dirigido: - Dietistas-Nutricionistas y Dietistas. - Médicos, psicólogos, etc. - Estudiantes de las ramas sanitarias nombradas anteriormente.
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· Módulo 1 Estructura y gestión de las visitas.
En este módulo abordaremos la gestión y la estructura de los diferentes tipos de visitas y aspectos relacionados con la gestión y la gestión de la información recogida en ellas.
- Primera consulta.
- Anamnesis.
- Entrevista dietética.
- Consultas de seguimiento, y cómo y cada cuanto pautarlas.
- Tipo de contacto entre visitas.
- Material que se entrega en la primera visita y en las visitas de seguimiento.
- Consulta online.
- Registro de evolución y de pautas.
- Recordatorios de visitas.
· Módulo 2 Aspectos legales.
En este módulo resolveremos las dudas más frecuentes entorno a la apertura de una consulta y a los aspectos legales.
- Requisitos y pasos para abrir consulta presencial.
- Requisitos y pasos para abrir consulta online.
- Registro sanitario.
- Colegiación.
- Seguro de responsabilidad civil. Acciones a tomar en caso de demanda.
- Autónomos.
- Colaboraciones con empresas y condiciones.
- LOPD.
- Hojas de reclamaciones.
- Consentimiento informado.
- Ofrecer contratos de prácticas.
- Dudas.
· Módulo 3 Tipos de servicio y aspectos económicos.
Abordaremos los diferentes tipos de servicios que podemos ofrecer y el tema de tarifas.
- Precio de las visitas según el tipo, el objetivo y número de personas.
- Packs y bonos.
- Tipos de servicios.
- Impuestos.
· Módulo 4 Archivos y material.
Repasaremos tanto el material que necesitaremos para nuestra consulta física y online, como los archivos que nos ayudarán a manejar de forma óptima la gestión de la información proporcionada por el paciente, la información que le proporcionamos, la evolución del caso y la gestión de nuestro negocio.
- Recordatorio de ingestas.
- Software.
- Almacenamiento y gestión de los datos del paciente.
- Anamnesis.
- Cálculo de macronutrientes.
- Cálculo de requerimientos energéticos.
- Imágenes y esquemas útiles para acompañar explicaciones.
- Presentaciones para charlas.
- Material para consulta física (mobiliario, ordenador, tanita, báscula, plicómetro, impresora, etc).
- Datos recogidos en papel.
- Presupuesto necesario para consulta física y para consulta online.
- Contabilidad y facturación.
- Menús de ejemplo.
- Recetas.
· Módulo 5 Extra.
Formarás parte de una red de profesionales a través de la cual os podréis derivar casos y colaborar en diferentes proyectos.
Podrás compartir experiencias y dudas con compañeros que están en tu misma situación.
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