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*Descuento: ESTE CURSO SE ENCUENTRA BECADO CON UN PRECIO FINAL DE 490 EUROS.
A lo largo de este curso de acciones comerciales en alojamientos el alumno conocerá los componentes del sistema turístico así como la y demanda oferta nacional e internacional. Gracias al curso de acciones comerciales en alojamientos, se intenta que el alumno esté capacitado para la planificación y desarrollo de nuevas estrategias orientadas a potenciar y mejorar los alojamientos turísticos. Se realizará un análisis sobre el sector de la hostelería conociendo cuales son los principales mercados dentro de este sector y las especialidades que ofrece. El alumno que curse esta formación estudiará al consumidor y sus características, revisando las necesidades humanas y las motivaciones que se tienen. Finalmente el alumno del curso de acciones comerciales en alojamientos se centra en las técnicas de venta específicas dentro del sector de los alojamientos turísticos. El alumno estudiará el plan de ventas y las técnicas orientadas a la venta. Conociendo además el proceso de negociación, la tipología de clientes y el proceso de compra-venta.
Duración: 11 meses
MÓDULO I: EL MERCADO TURÍSTICO NACIONAL E INTERNACIONAL
Tema 1: Introducción
Tema 2: Diferenciación de los componentes de la oferta y demanda turísticas nacionales e internacionales
Tema 3: Análisis cuantitativo y cualitativo del sector de la hostelería y el turismo
Tema 4: Estructura de los mercados del turismo y hostelería
Tema 5: Especialidades del mercado turístico en alojamiento
Tema 6: Fuentes de información turística
Tema 7: Segmentación y tipología de la demanda turística
Tema 8: Las necesidades humanas
Tema 9: Motivaciones y comportamiento del consumidor
Tema 10: Segmentación de la demanda turística
MÓDULO II: APLICACIÓN DEL MARKETING EN HOSTELERÍA Y TURISMO
Tema 1: Economía del mercado turístico
Tema 2: Evolución de los hábitos y marketing turísticos
MÓDULO III: APLICACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL
Tema 1: Plan de acción comercial
Tema 2: Plan de marketing y plan de acción comercial
MÓDULO IV: TÉCNICAS DE VENTA EN ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS DE ALOJAMIENTOS
Tema 1: Técnicas de ventas
Tema 2: Argumentación y objeciones
Tema 3: Venta personalizada
MÓDULO V:NEGOCIACIÓN EN ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS DE ALOJAMIENTOS
Tema 1: La negociación
Tema 2: La comunicación como herramienta negociadora
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Objetivos: - Saber los conceptos relacionados con el turismo sostenible como plasmación del desarrollo sostenible y la conservación ambiental, así como su incidencia en el medio rural.- Poner en ...
Fundamentos de Derecho Fundamentos de Turismo Tecnologías de la Información y de la Comunicación Inglés I Fundamentos de Administración y Organización ...
Requisitos: No son necesarios
Objetivos: - Desarrollar la gestión económico-administrativa que resulta inherente a la venta de servicios y productos turísticos. - Aprender a vender servicios y productos turísticos.- Gestionar el ...
Objetivos: - Gestionar información turística.- Crear, promocionar y gestionar servicios y productos turísticos locales.- Gestionar unidades de información y distribución turísticas.- Comunicarse en ...
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Objetivos: Los objetivos son los siguientes:-Definir la promoción como un instrumento de marketing.-Conocer y diferenciar los instrumentos de promoción.-Definir el mix de promoción para empresas ...
Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá aprendido a: Gestionar adecuadamente su imagen personal y empresarial en su relación con clientes, proveedores e instituciones Organizar ...
Objetivos: - Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes ...
Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la hostelería y restauración y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y ...