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Curso de gestión de los servicios de urgencias y emergencias

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UNIVERSIDAD SAN JORGE Online

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Objetivos: • Conocer los diferentes sistemas de gestión sanitaria y ser capaz de analizarlas de manera crítica. • Conocer las herramientas fundamentales de gestión y su aplicación a un servicio de urgencias. • Conocer las estrategias actuales y futuras en la gestión sanitaria. • Aplicación de las TICs en la gestión de los servicios de urgencias. • Adquirir las habilidades necesarias para la gestión y la resolución de problemas en un servicio de urgencias.

Requisitos: Ser titulado universitario.

Temario completo de este curso

Modelos sanitarios comparados

  • Sistemas sanitarios
  • Características del mercado sanitario
  • Tipos de sistemas sanitarios
  • Modelos sanitarios
  • Reformas de los sistemas sanitarios
  • El gasto sanitario y la eficiencia
  • Sistemas sanitarios latinoamericanos
  • Sistemas sanitarios de la Unión Europea

Fundamentos de gestión clínica
  • Aspectos generales de la gestión
  • El ciclo de la gestión: funciones, planificación, organización, ejecución y control
  • La gestión clínica
  • Diseño e implementación de un plan de gestión clínica
  • Gestión por procesos
  • Metodología para implantar la gestión por procesos
  • Dirección de personas. Gestión de talento

Herramientas de gestión y aplicación a urgencias (i)
  • Calidad
  • Seguridad del paciente
  • Áreas prioritarias de actuación en los SUH y SEE

Herramientas de gestión y aplicación a urgencias (ii)
  • Gestión del proceso de urgencias a través del triage
  • Gestión de los recursos humanos
  • Tecnología de la información y comunicación (TICs)

Modelos de gestión de urgencias
  • Intervención en la emergencia y urgencia social
  • Gestión de un servicio de urgencias hospitalarias
  • Sistemas de emergencias médicas y transporte sanitario
  • Gestión de incidentes con múltiples víctimas y catástrofes

 
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