En estos momentos el centro Escuela Abierta de Negocios no tiene la matrícula abierta para este curso
"Son cada vez más las organizaciones que desean implantar y mantener Sistemas de Gestión de Calidad según la norma internacional ISO 9001:2008. Fruto de esto son cada vez más los profesionales que han decidido formarse en este mundo de la calidad y orientar sus carreras profesionales a implantar y mantener los Sistemas de Gestión de Calidad en las organizaciones.
En vista de la demanda en empresas y consultoras de diversa índole de profesionales formados en las diferentes certificaciones según las normas ISO, hemos optado por estructurar este curso en el que se aprenderá paso a paso el proceso de implantación de la Norma ISO 9.001:2008, quizá la más conocida de todas y por ello la de mayor implantación en el mundo empresarial. "
Objetivos: "Con este curso el alumno curso el alumno adquirirá unos conocimientos sólidos de lo que significa y como puede ayudar a la empresa la implantación de esta norma, además, estará preparado para:
- La comprensión profunda la Norma ISO 9.001.
- Participar en el proceso de implantación de la Norma.
- Realizar las auditorías internas que la misma requiere para su mantenimiento."
Requisitos: No son necesarios requisitos previos.
A quién va dirigido: Dirigido a estudiantes y profesionales con inquietudes en el ámbito de la Calidad Empresarial y que deseen adquirir los conocimientos para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2008
"Módulo 1. Norma ISO 9001:2015.
1.1. La Norma ISO 9001.
1.2. Introducción de la Norma ISO 9001-2015.
1.3. Alcance y referencias.
Módulo 2. Términos y Definiciones.
2.1. Términos y definiciones.
Módulo 3. Contexto de la Organización.
3.1. Contexto de la organización.
Módulo 4. Liderazgo.
4.1. Liderazgo.
4.2. Política de calidad.
4.3. Roles y responsabilidades.
Módulo 5. Planificación.
5.1. Planificación.
5.2. Gestión de riesgos.
5.3. Objetivos de calidad.
Módulo 6. Soporte.
6.1. Soporte.
6.2. Recursos.
6.3. Información documentada.
Módulo 7. Operación.
7.1. Operación.
7.2. Planificación y control operacional.
7.3. Requisitos para los productos y Servicios.
7.4. Planificación del diseño y desarrollo.
7.5. Entradas para el diseño y desarrollo.
7.6. Controles de diseño y el desarrollo.
7.7. Salidas del diseño y el desarrollo.
7.8. Control de los cambios del diseño y el desarrollo.
7.9. Control de los procesos, productos y servicios.
7.10. Control de la producción y de la provisión del servicio.
7.11. Identificación y trazabilidad.
7.12. Preservación del producto.
7.13. Controles de salidas no conforme.
Módulo 8. Evaluación del Desempeño.
8.1. Evaluación del desempeño.
8.2. Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
8.3. Satisfacción del cliente.
8.4. Análisis y evaluación.
8.5. Auditorías y auditores.
8.6. El proceso de auditoría y planificación.
8.7. Ejecución de la auditoría e informe de auditoría.
8.8. Revisión por la dirección.
Módulo 9. Mejora.
9.1. Mejora.
9.2. No conformidades y seguimiento.
9.3. Mejora continua."
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La norma ISO 19011 es una herramienta para la realización eficaz de auditorías, mejorar el proceso de auditoría y la competencia de sus auditores.
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Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ...