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Curso de SERVICIO DE VINOS

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Curso Online

Objetivos: - Realizar catas sencillas de los tipos de vinos más significativos, identificando sus características y sabores básicos, empleando el vocabulario adecuado y utilizando las fichas de cata. - Calcular necesidades de aprovisionamiento externo de vinos de consumo habitual conforme a ofertas gastronómicas y expectativas de venta predeterminadas. - Efectuar la recepción de los vinos para su posterior almacenaje y distribución. - Describir sistemas de almacenamiento de vinos en bodega, controlar consumos y ejecutar las operaciones inherentes a su conservación. - Desarrollar un proceso de aprovisionamiento interno de vinos de acuerdo con determinadas órdenes de servicio o planes de trabajo diarios, controlando en la bodeguilla o cava del día su temperatura de servicio. - Definir cartas sencillas de vinos adecuadas a diferentes ofertas gastronómicas, que resulten atractivas para clientelas potenciales y favorezcan la consecución de objetivos de venta de supuestos establecimientos.

Información adicional

Duración: 3 meses

Temario completo de este curso

Elaboración del vino en hostelería

  • Introducción
  • La vid a través de la historia
  • La uva y sus componentes
  • Fermentación de la uva y composición del vino
  • Tipos de vino y características principales
  • Elaboración y crianza del vino
  • Zonas vinícolas de España y el extranjero
  • Denominaciones de origen y el INDO
  • Vocabulario específico del vino
  • Resumen


Servicio de vinos

  • Introducción
  • Tipos de servicio
  • Normas generales del servicio
  • Apertura de botellas de vino
  • La decantación: objetivo y técnica
  • Tipos, características y función de botellas, corchos, etiquetas y cápsulas
  • Resumen


La cata de vinos

  • Introducción
  • Definición y metodología de la cata de vinos
  • Equipamientos y útiles para la cata
  • Técnica y elementos importantes en la cata
  • Fases de la cata
  • El olfato y los olores del vino
  • El gusto y los cuatro sabores elementales
  • Equilibrio entre aromas y sabores
  • La vía retronasal
  • Alteraciones y defectos del vino
  • Fichas de cata: estructura y contenido
  • Puntuaciones de las fichas de cata
  • Vocabulario específico de la cata
  • Resumen


Aprovisionamiento y conservación de vinos

  • Introducción
  • Aprovisionamiento externo. Elección de proveedores
  • Controles de calidad de productos. Importancia del transporte
  • Defectos aparecidos en los productos y diagnóstico de las posibles causas
  • La recepción de los vinos
  • Sistema de almacenamiento de vinos
  • La bodega
  • La bodeguilla o cava del día
  • La conservación del vino
  • Métodos de rotación de vinos
  • Registros documentales (vales de pedidos, fichas de existencias)
  • Métodos manuales e informatizados para la gestión y control de inventarios y stocks
  • Resumen


Cartas de vinos

  • Introducción
  • Confección de la carta de vinos. Normas básicas
  • Composición, características y categorías de cartas de vinos
  • Diseño gráfico de cartas de vinos
  • Política de precios
  • La rotación de los vinos en la carta
  • La sugerencia de vinos
  • Resumen


El maridaje

  • Introducción
  • Definición de maridaje y su importancia
  • Armonización de los vinos
  • Las combinaciones más frecuentes
  • Los enemigos del maridaje
  • Resumen

Atención al cliente en el servicio de vinos

  • Introducción
  • Comunicación verbal y no verbal
  • Perfiles psicológicos de los clientes
  • Tipos de demanda de información
  • Técnicas de venta de vinos
  • Fidelización del cliente
  • Reclamaciones y resoluciones
  • Protección de consumidores

 
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