Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....
Imprescindible tener entre 18 y 40 años
Se dota al candidato de los mecanismos necesarios para poder superar de forma notoria las pruebas de selección de las empresas de aviación, de Handing y de AENA.
Optar por la profesión de Técnico de Operaciones Aeroportuarias es una garantía de éxito, ya que se trata de una de las profesiones más demandadas este año según informa el último estudio de Adecco.
Este curso va especialmente dirigido a todas aquellas personas que quieren formarse y conseguir un puesto de trabajo duradero y bien retribuido en el aeropuerto.
- Tener entre 18 y 40 años
- Titulación mínima de BUP, FPII, ESO, o equivalente.
- Completo dominio del español. Conocimientos de inglés.
- Ser español o pertenecer a un país miembro de la Unión Europea, permiso de residencia o de estudios.
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Curso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
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