Postgrado en Diploma de Posgrado en Mediación.

Módulo: Módulo General I
Contenido:
Bloque I: Las técnicas de gestión de conflictos
1. Paradigma de las ADR (Alternative Dispute Resolution)
2. Concepto
3. Evolución histórica
4. Diferencies entre la mediación, la conciliación y el arbitraje

Bloque II: El conflicto, tipologías y niveles. Análisis de conflictos y formes de gestión
1. El conflicto Teorías del conflicto. Definición y componentes del conflicto
2. Tipos de conflictos (de valores, de información, de intereses, identitarios, estructurales...)
3. Recursos de aproximación, diagnosis y diseño metodológico per gestionar el conflicto
4 Las persones y el conflicto. Estilos personales de afrontamiento

Bloque III: Las personas y el su entorno. Desarrollo e interacción
1. Desarrollo
1.1 Etapas de desarrollo.
1.2 Desarrollo afectivo, social y cognitivo
2. Procesos psicológicos
2.1 Emoción y Raó

2.2 Necesidades y motivación
2.3 Creencias, valores y actitudes
2.4 Normes y conducta
2.5 Procesos de atribución
2.6 La percepción
3. Procesos psicosociales
3.1 Aprendizaje y socialización
3.2 Roles y funciones
3.3 Grupos de referencia

Bloque IV: La mediación, principios, escuelas, diseño del proceso y práctica de la mediación
1. Principios de la mediación
2. El rol de la persona mediadora
3. Escuelas o modelos de mediación
4. El proceso de mediación y sus fases
5. Clarificación de intereses y necesidades
6. Identificación de puntos clave
7. Trabajo de opciones y localización de intereses comunes
8. Código deontológico de la persona mediadora

Bloque V La regulación jurídica de la mediación. Marco jurídico catalán, estatal y europeo
1. La Ley 15/2009 de mediación en el ámbito del derecho privado
1.1 Objeto de la mediación.
1.2 Persones legitimadas.
1.3 Deberes y derechos de la persona mediadora
1.4 La mediación en el ámbito judicial
2. Validez del acta final de mediación
3. Consecuencias de la mediación y repercusiones jurídicas, económicas y fiscales (normativa que grava les disposiciones de bienes)
4. Otras leyes que contemplan la mediación y normativa de mediación de ámbito europeo (recomendaciones del Consejo de Europa, directivas de la Unión Europea, Libro Verde)
5. El Real Decreto 5/2012 sobre mediación en los ámbitos civiles y mercantiles
6. El Centre de Mediación de Derecho Privado de Cataluña
6.1 Los registres de persones mediadores y la designación directa de les partes o de oficio.
6.2 Modus operandi, plazos y documentación de las mediaciones gestionadas por el Centro de Mediación de Derecho Privado de Cataluña
6.3 Soporte a la persona mediadora y seguimiento de las mediaciones
6.4 Cobro de las mediaciones y supuestos de mediación gratuita

ECTS: 6
Duración: 70 h.


Módulo: Módulo General II
Contenido: Bloque VI Perfil y competencias de la persona mediadora
1. La comunicación
1.1 Significado de la comunicación. Proceso. Niveles digital/analógico. Estilos y disposiciones personales.
1.2 Elementos de la meta comunicación
1.3 Actos del habla: afirmaciones, declaraciones, juicios
1.4 Las historias: pautes de interacción. Estructuración recíproca.
1.5 Coordinación de acciones: peticiones, ofertes, promeses
1.6 Lenguaje (positivo, metafórica...). Analogías y ejemplos
1.7 Aspectos visuales, auditivos y kinestésicos.
1.8 La escucha: el lado silencioso de la comunicación
2. Autogestión
3. Cerca activa de información. Técnicas de preguntas. Técnica de entrevista
4. Dinámica grupal
5. Escucha activa y empática
6. Retroalimentar
7. Gestión de la reactividad (agresividad y violencia, manipulaciones)
8. Asertividad y credibilidad
9. Generación de confianza
10. La función de contención del mediador
11. Control del proceso
12. Competencias técnicas
12.1 Planificar y llevar a cabo procesos de mediación
13. Técnicas de negociación y estrategias aplicables en mediación
14. Negociación y establecimiento de acuerdos
15. Ejercicios prácticos y análisis de casos de mediación
16. Dinámicas grupales: la facilitación, el World cafè y el Open Space
17. Trabajar multidisciplinarmente. La co-mediación

Bloque VII La mediación en el ámbito escolar
1. El conflicto en las escuelas
2. Ámbitos de intervención de la Mediación escolar
3. Características de la Mediación en el ámbito escolar
4. La inteligencia emocional

Bloque VIII La Mediación en el ámbito penal
1. Concepto de Justicia Restaurativa
2. Características de la Mediación penal
3. El programa de reparación y restauración penal en adultos de la Generalitat de Catalunya

Talleres específicos:
TÉCNICAS GESTIÓN DEL DUELO
TÉCNICAS GESTIÓN ESTRÉS
CHI KUNG y PDA ECTS: 6 Duración: 70 h. Módulo: Módulo de Mediación en el Ámbito Privado Contenido: Bloque I. La convivencia en el contexto social, comunitario y en las organizaciones
1. Historia y sociología de los grupos y de las comunidades
2. Comunidad versus individualidad. Las relaciones interpersonales
3. La interculturalidad: Una realidad multicultural
4. La diversidad religiosa

Bloque II. Conflicto y convivencia
1. Análisis del conflicto en el ámbito social
2. Tipos de conflictos sociales
3. El conflicto y su impacto en los ámbitos comunitario y de las organizaciones

Bloque III. La regulación de la convivencia en el ámbito del derecho privado: aspectos jurídicos y económicos
1. El Libro Quinto del Código Civil Catalán
2. La propiedad y la función social
3. Regulación de la propiedad horizontal, simple, compleja y por parcelas.
4. Los arrendamientos
5. Las asociaciones de vecinos y su regulación

Bloque IV. La mediación en otros ámbitos del derecho privado: Mediación en las organizaciones, mediación mercantil y mediación hipotecaria
1. La mediación en las organizaciones
2. La mediación mercantil
3. La mediación hipotecaria

Bloque V. Talleres prácticos en gestión del conflicto en el ámbito comunitario
1. Técnicas, estrategias y habilidades comunicativas para mediar en conflictos en el ámbito comunitario, entre vecinos, asociaciones u otras entidades.
2. Trabajo de casos prácticos y simulación de casos

ECTS: 6
Duración: 65 h.


Módulo: Módulo de Mediación en el Ámbito Familiar
Contenido:
Bloque I La familia como objeto de estudio social y relacional
1. Historia y sociología de la familia
2. Dinámicas familiares
2.1 Familia de origen y familia creada. El genograma
2.2 La familia extensa
2.3 Las etapas del ciclo vital de la familia
2.4 Las etapas del ciclo vital de la pareja
2.5 Conyugalidad y parentalidad. Tipos de familias (con especial consideración a las familias monoparentales y familias reconstituidas)
2.6 Elementos para un análisis de las dinámicas familiares: roles y funciones dentro de la familia, relaciones intergeneracionales, disfunciones conyugales y parentales
3. Psicología social y entorno familiar

Bloque II El conflicto en la familia
1. Análisis del Conflicto familiar
2. Tipos de conflictos familiares
3. El conflicto familiar como punto de partida de la mediación familiar: conjugación de los aspectos legales, psicológicos y sociales.

Bloque III La regulación social de la familia: aspectos jurídicos y económicos
1. La filiación. Determinación de la filiación. Filiación por naturaleza y por adopción.
2. La regulación del matrimonio. Derechos y deberes de los cónyuges. Matrimonio contraído entre personas de diferentes comunidades autónomas y entre ciudadanos españoles y extranjeros.
3. La pluralidad de regulaciones autonómicas sobre parejas de hecho; normativa aplicable a la pareja de hecho en la que uno de los miembros es extranjero.
4. Regímenes económicos matrimoniales. Separación de bienes, ganancias y participación. los capítulos matrimoniales.
5. Régimen jurídico de las parejas de hecho.
6. Regulación y efectos de la separación, el divorcio, la nulidad y la ruptura de la pareja de hecho.
7. El convenio regulador y el acta de mediación: diferente contenido y diferentes efectos jurídicos. Aspectos objeto de pacto en el convenio regulador y el acta de mediación y aspectos indisponibles: cuestiones de orden público. La intervención del Ministerio Fiscal.
8. Obligación de alimentos entre parientes.
8.1 Concepto. Personas obligadas y personas beneficiarias. Cuantía. Cese del derecho de alimentos y de la obligación.
8.2 La cuidado de personas mayores o dependientes, Ley 39/2006 de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. La acogida de personas mayores.
9. Relaciones convivenciales de ayuda mutua.
10. Conflictos en el ámbito de las sucesiones, las cuestiones relacionales.

Bloque IV La mediación en el contexto de la familia
1. La mediación como proceso de intervención y gestión en conflictos familiares
2. Origen y evolución de la mediación familiar.
3. Principios y objetivos de la mediación familiar.
4. Mediación familiar, terapia familiar, asesoramiento técnico psicosocial, jurídico y pericial judicial: diferencias, coincidencias y complementariedad.
5. Los límites de la mediación familiar. Indicaciones y contradicciones para el uso de la mediación familiar. Motivos para no iniciar o para suspender el proceso mediador.
6. Metodología de la mediación familiar.
7. Etapas en el proceso de mediación familiar.

Bloque V Talleres prácticos en gestión del conflicto familiar
1. Técnicas, estrategias y habilidades para mediar en conflictos familiares.
2. Especificidades del mediador familiar.
3. Trabajo de casos prácticos y simulación de casos
ECTS: 6
Duración: 65 h.


Módulo: Prácticas en empresas
Contenido: - Prácticas como mediador en un centro o institución especializados
- Redacción de una memoria sobre las prácticas realizadas.

ECTS: 5
Duración: 100 h.



Módulo: Tutoría Contenido: .

ECTS: 1
Duración: 10 h.