Postgrado en Diplomado en Desarrollo de Equipos de Excelencia

Liderazgo

ES TU MOMENTO DE LIDERAR

No hay escapatoria para no liderar

El falso dilema entre management y liderazgo

Dimensiones del ejercicio de liderazgo

Introducción al Modelo Delta del liderazgo

LA CARTOGRAFÍA DEL LÍDER

Los 14 territorios del liderazgo

Importancia de la credibilidad

Componentes de la credibilidad

El efecto multiplicador

LA HUMILDAD DEL LÍDER

La humildad de líder

Introducción de liderazgo nivel 5

Componentes básicos del liderazgo nivel 5

Investigación en niveles de liderazgo

BIOLOGÍA Y LIDERAZGO

Evolución de la organización

La empresa emergente

Competencias conversacionales

La dimensión biológica del liderazgo

Neurociencia conductual y liderazgo

SELLO DE LIDERAZGO Y PROMESA DE MARCA

El proceso de autoconocimiento

El camino hacia el liderazgo auténtico

Enfoque personal eficaz

Motivación intrínseca

Experiencia transformadora de liderazgo auténtico

LIDERAZGO COMO EFECTO

Modelo interaccional para el análisis

Los tres dominios de interacción del liderazgo: Líder, colaboradores, contexto

Modelo de liderazgo delta

Habilidades técnicas, personales, sociales

SENTIDO DE LIDERAZGO

Objetivos 3CD

Más allá de objetivos y metas

Liderazgo sentiente

Construcción de sentido

Experiencia transformadora

LIDERAZGO QUE MIDE RESULTADOS

Importancia de la medición

Contexto relacional del líder

Evidencias medibles

Indicadores de gestión adaptativos

Gestión de Personas

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PERSONAS

De la administración del personal a la gestión de personas

Introducción a la gestión estratégica de personas

Alineamiento de las personas a la estrategia de la organización

Visión y misión empresarial

Clima laboral como sustento

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y DISEÑO DE CARGOS

Estructura y estrategia

Tendencias del diseño organizacional

Diseño de cargos

Análisis y descripción de cargos

Cargos basados en competencias

INCORPORACIÓN DE PERSONAS

Introducción al proceso de incorporación

Planificación de las personas

Revisión del proceso de reclutamiento

Selección de personal

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Objetivos de la gestión del desempeño

Métodos de evaluación del desempeño

Los involucrados en el proceso de evaluación

Tendencias en la gestión del desempeño

REMUNERACIONES E INCENTIVOS

Clasificación por tipo de remuneraciones

Estrategia de remuneraciones y política salarial

Estructura para la fijación de remuneraciones

Tendencias en remuneraciones

Incentivos basados en el desempeño

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE CARRERA

El proceso de capacitación

Levantamiento de necesidades

Métodos de capacitación

Evaluación de programas de capacitación

Nuevos modelos de desarrollo de carrera

CULTURA, CLIMA Y PERSONAS

Cultura organizacional

Cultura y relación con el clima

Ecología de la relación

Liderazgo

Confianza

ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE PERSONAS

Gestión de personas como ventaja competitiva

La estrategia de gestión de personas

Desafíos de la gestión de personas

De la estrategia de gestión de personas a la política y prácticas

Medición a través de sistemas de información

Equipos de Alto Desempeño

BASES PARA SER EQUIPO

¿Porqué surgen los Equipos de Trabajo?

Atributos de los Equipos de Alto Desempeño

El valor de construir Equipos con Identidad y Sello propio

El Propósito Colectivo como factor que cohesiona a los miembros el equipo

Liderazgo Delta para equipos de Alto Desempeño

DINÁMICA DEL EQUIPO

Modelo forming–storming–norming–performing

La importancia de conocer y gestionar las Dinámicas Relacionales que el Equipo vive de manera transparente

¿Cómo generar un contexto para conseguir la máxima Conectividad?

El poder de la Escucha Empática como habilidad colectiva del Equipo para generar consensos

El valor de la auto-observación de los equipos para registrar buenas prácticas de sus dinámicas relacionales

APRENDIZAJE EN EQUIPO

Proceso Estratégico en torno al Aprendizaje Organizacional

Promoción de la Inteligencia colectiva como ventaja competitiva de los equipos y organizaciones

Red de Aprendizaje personal en el equipo

Alineamiento de Aprendizaje

Modelo Experiencial de KOLB

Estilos de Aprendizaje de Peter Honey y Allan Mumford

Modelo Apreciativo (4D) para el Aprendizaje del Equipo

ALINEAMIENTO DEL EQUIPO

Alineamiento Organizacional

Alineamiento de Objetivos

Alineamiento Ético

Alineamiento de Roles

Modelo Belbin

MOTIVACIÓN DEL EQUIPO

Conocer y valorar los factores motivantes del Equipo

Modelo Value Drivers para detectar los movilizadores intrínsecos y extrínsecos del equipo

Modelo Motivacional de Víctor Vroom en equipos

Definir las bases para declarar el Propósito Común

Diseñar y aplicar un plan de acción para la Gestión por compromiso

GESTIÓN EMOCIONAL DEL EQUIPO

Considerar la Gestión Emocional del Equipo para su efectividad

Fundamentos neuro-científico del poder de las emociones en la efectividad personal y colectiva

Reconocer el valor de la Diversidad en el equipo

Pilares para construir Confianza en el Equipo

La química de los Equipos

MEDICIONES DE DESEMPEÑO COLECTIVO

El uso efectivo de Mediciones de Desempeño

Proceso de construcción de Indicadores de Gestión que potencia las relaciones de confianza

Indicadores de Gestión de proceso para medir el desempeño del equipo

Medición de Competencias Adaptativas

Feedback de reconocimiento al equipo

EQUIPOS VIRTUALES

Desafíos de equipos de trabajo Virtuales

Estructura organizacional para objetivos de Equipos Virtuales

Comunicación efectiva en un contexto de trabajo virtual

Reflexiones sobre Identidad de Equipos no presenciales

Oportunidades Organizacionales a través de Equipos Virtuales

El proceso del coaching en acción

FUNDAMENTOS DEL COACHING

De qué hablamos cuando decimos coaching

La metáfora del helicóptero

Origen, fundamentos e historia del coaching

Ámbitos de aplicación del coaching

Principales Escuelas de Coaching

DISTINTAS APROXIMACIONES AL COACHING

El coaching es un marco, no una jaula

Coaching basado en la conversación

Coaching narrativo

Coaching corporal

Coaching teatral

HABILIDADES DE UN BUEN COACH

La necesidad de conocerse a sí mismo

Estar presente con todos los sentidos

La empatía y asertividad

La construcción de una relación de confianza

Actitud de aprendiz

ESTILO COMUNICATIVO DEL COACH

Preguntas poderosas y el arte de centrar la conversación

La escucha atenta

Los feedbacks

Los juicios, las creencias limitantes, valores y el escenario emocional

Recursos complementarios: metáforas, recursos narrativos, recursos visuales, ejercicios de visualización

PASO 0 - CUÁNDO HACER COACHING Y PARA QUÉ

¿Cuándo es buena idea aplicar un proceso de coaching?

Teoría de la Jerarquía de las Necesidades y el coaching

En qué casos resulta apropiado

Aplicación en ámbito ejecutivo

El para qué del coaching: beneficios y resultados esperados

PASO 1 - EL PUNTO DE PARTIDA DEL PROCESO DE COACHING

El Tema

El Objetivo

La Realidad

Las Alternativas

El Plan de Acción y Síntesis de la Sesión

PASO 2 – ETAPAS DEL PROCESO DE COACHING

Fases I y II

Fase I: El cliente es consciente de la necesidad de cambio

Fase II: El cliente admite que tiene un problema

Fases III y IV

Fase III: El cliente identifica el escenario emocional

Fase IV: El cliente identifica el sentido del cambio

Fases V, VI y VII

Fase V: El cliente concreta lo que quiere cambiar

Fase VI: El cliente cuestiona sus creencias y realiza un cambio de paradigma

Fase VII: El cliente refuerza las nuevas creencias aplicando nuevos hábitos

Fases VIII y IX

Fase VIII: El cliente es el protagonista del cambio

Fase IX: El cliente generaliza los cambios a todas las áreas de su vida

PASO 3 – CIERRE DEL PROCESO DE COACHING Y SEGUIMIENTO

Éxito del proceso: El cambio es el patrón de medida

¿Cómo identificar cuando es buen momento para cerrar un proceso de coaching?

¿Cómo enfrentar la sesión de cierre?

Retroalimentación para el Coach

Seguimiento: Acompañar en la mantención de los cambios