Seminario Community Management en Hoteles

TEMÁTICAS


1. Historia de las redes sociales
2. Reputación Online
3. Herramientas sociales Facebook, Twitter, Google
4. Funciones del Community Mannager
5. Administración de redes sociales

Conferencista

Daissy H. Moya S.

Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia. Especialista en Computación para la docencia, en Edumática con énfasis en Ludomática, en Gerencia y Proyección Social de la Educación y en Docencia universitaria. Magister en Ciencias de la Educación de la Universidad Libre, en convenio con la Universidad de Las Tunas de Cuba. Vinculada con la Universidad Externado de Colombia desde el año 2000. Desempeño docente en la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia tanto a nivel presencial como de forma virtual. Autora del CD. Guía práctica para la gestión de un Restaurante publicado por la Universidad Externado de Colombia. Consultora con el programa Colegios Amigos del Turismo del Viceministerio de Turismo, de las Instituciones: Normal Superior de San Bernardo (Cundinamarca) Colegio José Celestino Mutis de Puerto Nariño (Amazonas) e Institución Educativa Departamental Divino Salvador de Cucunubá (Cundinamarca). Candidata a Doctor en Turismo, actualmente se encuentra escribiendo su tesis “Impacto de las redes sociales en la reputación de los hoteles de Latinoamérica”