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Cursos de cliente



  • Euroinnova Formación S.L.

    Formación en técnicas de servicio en restauración y sistemas de aprovisionamiento interno, sabremos cómo llevar a cabo una buena mise en place, así como atender a los clientes de manera adecuada, teniendo en cuenta nuestra necesaria adaptación a los di...

    Curso
    Online
    149 €


  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesario...

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    Distancia
    149 €


  • Euroinnova Formación S.L.

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  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la información juvenil, dentro del área profesional gestión de la información y la comunicación. Así. Con el presente curso se pretende aportar los con...

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    Online
    149 €


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    149 €


  • Euroinnova Formación S.L.

    Este Curso de Programación Web en Entorno Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario el desarrollo de aplicaciones con tecnologías web dentro del área...

    Curso
    Online
    198 € 99 € Descuento


  • Escuela Europea De Hostelería, Turismo y Restauración

    ¿Te has marcado como objetivo profesionalizarte en el ámbito de la hostelería? En este sentido ¿Te gustaría saber cómo positivar las ventas de tu comercio de hostelería? El centro Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración ha pensado en perf...

    Curso
    Distancia
    1.520 € 380 € Descuento


  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito del mundo textil, confección y piel es necesario conocer las operaciones auxiliares de guarnicionería dentro del área profesional de confección. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer los m...

    Curso
    Online
    149 €


  • Training Tutor

    Objetivos: Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones con los clientes en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad Requisitos: Req...

    Curso
    Presencial en Mataro (Barcelona)
    Gratuito


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    Formarse como programador web es garantía de un futuro profesional seguro, este curso de PHP permitirá que el alumno conozca los fundamentos clave del JavaScript para que puede realizar la programación de manera óptima, conociendo los diferentes objeto...

    Curso
    Online
    990 € 490 € Descuento


  • Audiolís

    Curso online ajustado a certificado de profesionalidad para aprender las técnicas más adecuadas en un correcto servicio y atención al cliente en restaurante.- Categoría: Hostelería y turismo- Código Unidad Formativa: UF0259- Código Módulo Forma...

    Curso
    Online
    69 €


  • Prevenformat

    “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros cl...

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    Online
    150 € 75 € Descuento


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    Curso
    Online
    200 € 100 € Descuento


  • Audiolís

    Curso online donde aprenderás el proceso completo de atención telefónica al cliente en una empresa, aplicar las técnicas y las herramientas necesarias para establecer una buena comunicación y fidelizar clientes. Objetivos: Entender el proceso completo ...

    Curso
    Online
    74 €


  • Cámara de Comercio e Industria de Madrid

    El curso busca desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Objetivos: 1. Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al clien...

    Curso
    Online
    110 €


  • Esneca

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector compras y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para una excelente gestión de fidelizac...

    Postgrado
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA

    Este MASTER está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la hostelería, turismo y restauración, técnicos de turismo, jefes de cocina, cocineros, segundos de cocina, pasteleros, reposteros, ... y cualquier persona q...

    Máster
    Distancia
    1.520 € 380 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente- Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas- Familiarizar al alumno con la psicología del c...

    Curso
    Online
    630 € 450 € Descuento


  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente- Estudiar los fundamentos de la atención al cliente dentro del marco de la calidad esperada en el sector de hotelería...

    Curso
    Online
    690 € 425 € Descuento


  • Esneca

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en ATENCIÓN TELEFÓNICA.Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el...

    Postgrado
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • Esneca

    A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.

    Postgrado
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • Esneca

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluació...

    Postgrado
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    1.520 € 380 € Descuento


  • Escuela Europea del Automovil

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en CALIDAD

    Curso
    Distancia
    2.800 € 1.400 € Descuento


  • Interactive Training Systems

    Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las perso...

    Curso
    Semipresencial en Mollet del Valles (Barcelona)
    180 € 162 € Descuento


  • Academyformacion

    Requisitos: No existen requisitos mínimos para acceder a este curso online A quién va dirigido: Recepcionista, Secretario, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Or...

    Curso
    Online
    260 € 34 € Descuento


  • Academyformacion

    A quién va dirigido: Con este curso de secretariado podrás trabajar de: Secretaria,Recepcionista, Secretario, Asesor, Relaciones públicas, Comercial, Atención de usuarios, Telefonista, Publicidad, Dependiente/a, Formador, Comunicación, Orientación al c...

    Curso
    Online
    260 € 34 € Descuento


  • Audiolís

    Curso online ajustado a certificado de profesionalidad sobre Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente englobado en la categoría de idiomas . Código Módulo Formativo: MF0977_2 Duración: 90 horas Moda...

    Curso
    Online
    149 €


  • Carval Formación

    Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor. Requisitos: No ...

    Curso
    Distancia
    145 €


  • Carval Formación

    Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor. Requisitos: No ...

    Curso
    Online
    395 €


  • Carval Formación

    Objetivos: • Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios.• Saber la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.• Aprender las estrategias idóneas para los distintos...

    Curso
    Distancia
    145 €


  • Carval Formación

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    Online
    395 €


  • Carval Formación

    Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de u...

    Curso
    Distancia
    145 €


  • Carval Formación

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    Curso
    Online
    395 €


  • Esic, Business & Marketing School

    La gestión de clientes como función relevante del área comercial, está fundamentada en el contacto continuo y profesional con los clientes para el logro de los objetivos particulares del comercial y los generales de la empresa. El gestor comercial como...

    Postgrado
    Online
    3.900 €


  • DELENA

    """El curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. De esta forma, se convier...

    Curso
    Distancia
    695 €


  • DELENA

    """El curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. De esta forma, se convierte en la prepara...

    Curso
    Distancia
    695 €


  • Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).

    Máster
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • DELENA

    Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va dirigi...

    Curso
    Online
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: "- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de calida...

    Curso
    Online
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de f...

    Curso
    Online
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar s...

    Curso
    Online
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: "Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a pone...

    Curso
    Online
    895 €


  • Audiolís

    Curso con título certificado por Nebrija formación Continua en modalidad online para aprender las técnicas más adecuadas en un correcto servicio y atención al cliente en restaurante. Objetivos: - Adquirir los conocimientos necesarios para trabajar y de...

    Curso
    Online
    69 €


  • Audiolís

    Curso homologado en modalidad online con el que podrás sacar el máximo partido a la comunicación con el cliente además de conocer todos los aspectos de la comunicación con el cliente: agentes implicados, aspectos verbales, no verbales, uso de las disti...

    Curso
    Online
    82 €


  • Audiolís

    Curso con título certificado por Nebrija formación Continua en modalidad online con el que conocerás los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Objetivos: - Analizar las caracte...

    Curso
    Online
    82 €


  • Audiolís

    Curso con título certificado por Nebrija formación Continua en modalidad online para aprender a fidelizar a los clientes mediante las herramientas adecuadas. Objetivos: - Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los ...

    Curso
    Online
    82 €


  • DAPEN CENTRO ESTUDIOS

    Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor. Requisitos: Much...

    Curso
    Presencial en Valencia
    Consultar precio


  • Cámara de Comercio e Industria de Madrid

    las relaciones con los clientes para lograr un buen nivel de compromiso y obtener resultados en beneficio mutuo. Objetivos: Invertir en las relaciones con los clientes para lograr un buen nivel de compromiso y obtener resultados en beneficio mutuo.Ad...

    Curso
    Presencial en Madrid
    259 €


  • DELENA

    """El mundo de la hostelería y la restauración cada vez está más saturado y eso implica que haya una alta demanda de empleo y gran competitividad, por eso es importante destacar con unos conocimientos amplios y actualizados. Con este curso de Servicio ...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • I mas D Capacitación Profesional

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la administración y gestión, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, dentro del área profesional de la gestió...

    Curso
    Online
    1.500 €


  • IPARTEK

    Mailchimp es un proveedor de servicios de marketing. El logo de la compañía es un chimpancé, y tanto en el sitio como en sus comunicaciones se incluyen imágenes humorísticas sobre el tema Objetivos: Planificar correctamente una campaña de email marketi...

    Curso subvencionado
    Presencial en Bilbao (Vizcaya)
    Gratuito
    para desempleados


  • IPARTEK

    Mailchimp es un proveedor de servicios de marketing. El logo de la compañía es un chimpancé, y tanto en el sitio como en sus comunicaciones se incluyen imágenes humorísticas sobre el tema Objetivos: Planificar correctamente una campaña de email marketi...

    Curso subvencionado
    Presencial en Bilbao (Vizcaya)
    Gratuito
    para trabajadores


  • I mas D Capacitación Profesional

    Objetivos: La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluida...

    Curso
    Presencial en Santa Cruz de Tenerife
    1.500 €


  • I mas D Capacitación Profesional

    Objetivos: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los ma...

    Curso
    Presencial en Santa Cruz de Tenerife
    1.500 €


  • IPARTEK

    Las Soluciones TICS crean estrategias de crecimiento y competitividad que, permiten a las empresas comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, así como ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentab...

    Curso
    Presencial en Bilbao (Vizcaya)
    Gratuito


  • Cámara de Comercio e Industria de Madrid

    Muchas empresas dicen: “Gastamos mucho en captar clientes pero luego se van”.Se trata de optimizar los esfuerzos comerciales para que no sólo repitan compra sino lograr también que nos prescriben/recomienden. De esta forma estaremos dando sentido a l...

    Curso
    Presencial en Madrid
    595 €


  • Audiolís

    Curso en modalidad presencial donde aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente en hoteles, cubriendo además la resolución de quejas y reclamaciones. Objetivos: Curso de Básico de introducción a la atención al cliente y a la gestión de quej...

    Curso
    Presencial en Malaga (Málaga)
    50 €


  • Audiolís

    Curso en modalidad presencial que le enseñará al alumno las técnicas para ejercer de agente de venta telefónica, pudiendo ejercer las funciones de teleoperador, orientado a la consecución de ventas y atención telefónica. Objetivos: Aprender a trabajar ...

    Curso
    Presencial en Malaga (Málaga)
    75 €


  • Audiolís

    Curso intensivo en modalidad presencial que le enseñará al alumno a realizar labores comerciales y atención al cliente. Objetivos: Aprender a mejorar tu atención al público de tu comercio/empresa para logar grandes resultados comerciales y clientes más...

    Curso
    Presencial en Malaga (Málaga)
    65 €


  • Educa Business School

    Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en Contabilidad con nuestro Master - EDUCA Online Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria. A quién va dirigido:...

    Máster
    Online
    1.440 € 1.200 € Descuento


  • Interactive Training Systems

    Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las perso...

    Curso
    Semipresencial en Sabadell (Barcelona)
    180 € 162 € Descuento


  • LAW & SAFETY SCHOOL

    A quién va dirigido: Esta doble titulación máster en administración y contabilidad en despachos de abogados y máster en servicio y atención al cliente está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores ytrabajadores.

    Máster
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    1.780 € 890 € Descuento


  • Euroinnova Business School

    En la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes gestiones de pisos y limpieza en alojamientos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para la organización y...

    Curso
    Online
    199 €


  • Euroinnova Business School

    En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso ...

    Curso
    Online
    199 €


  • Euroinnova Business School

    Formación en técnicas de servicio en restauración y sistemas de aprovisionamiento interno, sabremos cómo llevar a cabo una buena mise en place, así como atender a los clientes de manera adecuada, teniendo en cuenta nuestra necesaria adaptación a los di...

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    199 €


  • Clase Ejecutiva UC

    La experiencia del cliente es un proceso estratégico crítico para las empresas, pues contribuye a fortalecer el vínculo entre ambos y a asegurar la lealtad del cliente. Por esto, es tarea de toda la organización contribuir a hacer más provechosa y sati...

    Curso
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    674,12 €


  • Esneca

    Esta doble titulación máster en gobernanta de hotel + máster en información y atención al cliente está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector turístico. Permite conocer el sector hotelero, el departamento de pisos de...

    Máster
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación

    Este curso de Specific English - Inglés para Atención al Cliente está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios del curso de inglés para la gestión comercial

    Curso
    Online
    1.780 € 890 € Descuento


  • SELECT BUSINESS SCHOOL

    A quién va dirigido: Algunos trabajos o roles que suelen ser desempeñados por titulados con este máster son los siguientes:• Técnico administrativo• Administrativo• Responsable de áreas especificas en documentación.• Recepcionista• Comercial

    Máster
    Online
    3.880 € 1.940 € Descuento


  • ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)

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    Online
    2.800 € 1.400 € Descuento


  • Esneca

    La doble titulación de máster en azafato/a de congresos y eventos + máster en atención al cliente está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el el sector de turismo yatención al cliente. Permite conocer la introducción al protocolo...

    Máster
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • Escuela Europea De Hostelería, Turismo y Restauración

    El máster en atención al cliente y admisiones en bingos y casinos, está destinado a cualquier persona que quiera adquirir los conocimientos necesarios para una comunicación efectiva conel cliente y que pretenda aplicar los protocolos de actuación nec...

    Máster
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • Audiolís

    Mediante este curso, se busca formar al alumno en su capacitación para las tareas relacionadas con la atención al cliente, limpieza del alojamiento y gestión de Office. Objetivos: Este curso está pensado para aquellas personas especializadas en el sect...

    Curso
    Online
    160 €
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