Cursos de cliente
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Master Social CRM: Responsable de la Relación Digital con Clientes + Titulación Universitaria
Euroinnova Business SchoolNuestro Master o Postgrado Online Master Social CRM: Responsable de la Relación Digital con Clientes + Titulación Universitaria es totalmente homologada y en tan solo 710 horas tendrás tu título oficial y todo ello comodamente desde casa. Contamos con ...
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Master en Programación en Entorno Cliente y Servidor + Titulación Universitaria
Euroinnova Business SchoolPara la realización de nuestro Master o Postgrado Online Master en Programación en Entorno Cliente y Servidor + Titulación Universitaria tenemos facilidades a la hora de pago para que el dinero no sea un problema y todo el mundo pueda formarse en Otros...
Máster
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Postgrado en Gestión de Clientes y Mantenimiento de CRM
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Máster
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Máster En Servicios y Atención Al Cliente En Restaurantes- con Prácticas Garantizadas
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOSLa titulación Máster en Servicio y Atención al Cliente en Restaurantes está diseñada para formar a aquellos profesionales del sector de la hostelería y la restauración que quieran ampliar sus conocimientos en el ámbito de la atención al cliente. Elte...
Máster
Semipresencial1.560 €780 € Descuento -
Curso de técnicas de investigación de mercados y análisis de clientes
SELECT BUSINESS SCHOOLSe parte del mercado laboral con este Curso de técnicas de investigación de mercados y análisis de clientes, ofertado a través de Lectiva.com e impartido por SELECT BUSINESS SCHOOL.Accede a esta formación siguiendo con el proceso de matrícula y no ...
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Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes
SELECT BUSINESS SCHOOLEl Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el curso de administración u programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con cliente...
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Calidad de Atención y Servicio al Cliente
SELECT BUSINESS SCHOOLEl Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Curso en calidad de atención y servicio al cliente y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial e...
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Curso de Atención al Cliente y Fidelización
Escuela Abierta de Negocios"La atención al cliente es una actividad en la que la actitud personal de los trabajadores incide directamente en el desarrollo de la misma. Vemos cada día cómo la capacidad de comunicación o empatía de los vendedores parece no tener mucha importancia ...
Curso
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Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLEl doble Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente va dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse para trabajar en la recepción de clínicas dentales. A lo largo de la formación, el alumno estudiará los tipos...
Curso
Online3.600 €1.800 € Descuento -
Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLEl doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo...
Curso
Online3.600 €1.800 € Descuento -
Curso de Recepcionista en Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLEl Curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente se dirige a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos y enfocar su carrera hacia el ámbito de la recepción en empresas o instituciones...
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Online3.600 €1.800 € Descuento -
Curso de Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLLa doble titulación Curso de Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente va dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas vete...
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Online3.600 €1.800 € Descuento -
Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLEl Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente está diseñado para todas aquellas personas que quieran enfocar su carrera laboral hacia el sector automovilístico, y en especial, en el área de recepción en t...
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Online3.600 €1.800 € Descuento -
ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
TAJAMARGestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - E...
Curso subvencionado
Presencial en Madrid Gratuito
para desempleados -
ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
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Curso subvencionado
Presencial en Alcala de Henares (Madrid) Gratuito
para desempleados -
Atención al Cliente y Calidad del Servicio
Alborán FormaciónLa atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. En este curso descubrirá tod...
Curso subvencionado
Presencial en Madrid Gratuito
para desempleados -
Atención al Cliente y Calidad del Servicio
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Presencial en Madrid Gratuito
para trabajadores -
Máster En Atención Al Cliente Y Usuario - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLEl Máster en Atención al Cliente y Usuario va dirigido a todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención personalizada al consumidor y la gestión de reclamaciones. Durante la titulación, el estudiante aprenderá acerca del marketing en ...
Máster
Online3.600 €1.800 € Descuento -
Curso de Marketing y Fidelización de Clientes
Inesem Business SchoolLa gestión de las relaciones con clientes puede convertirse en un activo intangible de la empresa para ofrecer un valor añadido a los productos y servicios que comercializa. El Marketing Relacional y los sistemas CRM se han convertido en herramientas i...
Curso
Online360 € -
Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos + Titulación Universitaria
Educa Business SchoolObjetivos: Los objetivos de nuestro Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos + Titulación Universitaria son muy claros y te ayudarán a formarte en Hostelería. A quién va dirigido: Nuestro Master - EDUCA Online Master en Té...
Máster
Online1.440 €1.200 € Descuento -
La calidad del servicio de atención al cliente
HAC Leadership & Management of New YorkAplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.
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Online76 € -
Merchandising y animación del punto de venta orientado al cliente
HAC Leadership & Management of New YorkDefinir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales, utilizando materiales y equipo adecuados.
Curso
Online76 € -
Organización del punto de venta orientado al cliente
HAC Leadership & Management of New YorkInterpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial.
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Online225 € -
Curso de Programación Web en Entorno Cliente -
Euroinnova Formación S.L.Este Curso de Programación Web en Entorno Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario el desarrollo de aplicaciones con tecnologías web dentro del área...
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Online198 €99 € Descuento -
Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente (Online) -
Euroinnova Formación S.L.Objetivos: - Interpretar con precisión informaciones, instrucciones y peticiones habituales, en el desarrollo de las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente, transmitidas de forma oral con claridad en lengua extranjera estándar...
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Online220 €149 € Descuento -
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo (Online) -
Euroinnova Formación S.L.Objetivos: - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias. A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas...
Curso
Online220 €149 € Descuento -
Atención Básica al Cliente (Online) -
Euroinnova Formación S.L.Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.- Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de...
Curso
Online220 €149 € Descuento -
Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente (en Francés) (Online)
Euroinnova Formación S.L.En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la información juvenil, dentro del área profesional gestión de la información y la comunicación. Así. Con el presente curso se pretende aportar los con...
Curso
Online220 €149 € Descuento -
Operaciones de Atención al Cliente, Venta y Administración en Centros Veterinarios (Online)
Euroinnova Formación S.L.Objetivos: - Aprender las técnicas de comunicación referentes a las labores de asesoramiento a clientes.- Desarrollar las técnicas de venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización y aplicar técnicas de organizaci...
Curso
Online220 €149 € Descuento -
Técnico Profesional en Fidelización de Clientes
Euroinnova Business SchoolMediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el co...
Curso
Online360 €199 € Descuento -
Técnico de Programación de Páginas Web con Javascript (Cliente)
Euroinnova Business SchoolObjetivos: - Aprender a crear guiones o scripts que se incluyen en las páginas web y que son ejecutados por el navegador que utiliza el usuario. Tareas como la validación de los datos enviados por el usuario en un formulario pueden ser llevadas a cabo ...
Curso
Online360 €199 € Descuento -
Especialista TIC en Programación de Páginas Web con ASP.NET 4 en Visual Basic y Javascript (Cliente + Servidor) (Online) -
Euroinnova Business SchoolObjetivos: - Proveer al alumno con el nivel de conocimiento necesario para poder programar páginas webs con ASP.NET 4 (Visual Basic).- Aprender a crear guiones o scripts que se incluyen en las páginas web y que son ejecutados por el navegador que utili...
Curso
Online420 €260 € Descuento -
Especialista TIC en Programación de Páginas Web con ASP.NET 4 en C# + Javascript (Cliente + Servidor) (Online) -
Euroinnova Business SchoolObjetivos: - Proveer al alumno con el nivel de conocimiento necesario para poder programar páginas webs con ASP.NET en C#.- Aprender a crear guiones o scripts que se incluyen en las páginas web y que son ejecutados por el navegador que utiliza el usuar...
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Online420 €260 € Descuento -
Experto en Diseño Web Para Dispositivos Móviles con HTML5 + CSS3 + JavaScript (Cliente)
Euroinnova Business SchoolObjetivos: - Conocer los aspectos generales de la programación en Java, la estructura de sus programas y la sintaxis de programación- Controlar errores inesperados a la hora de realizar un programa y saber encauzar estos errores para que la aplicación ...
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Online420 €260 € Descuento -
Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
Euroinnova Business SchoolLa atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comerc...
Curso
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Curso de I+M. Altas de Clientes FTTH
Bael IngenieriaObjetivos: - Estudiar los componentes principales y los distintosmodelos de redes de dispersión.- Conocer las distintas casuísticas que se presentan en loshogares.- Conocer las características generales de los diferentestipos de cable DROP pa...
Taller
Presencial en Sevilla 885 € -
Técnico en Mantenimiento de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes
Euroinnova Business SchoolEste curso de Técnico en Mantenimiento de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que es importante realizar los procesos de instalación, configuración y adm...
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Técnico Profesional en Fidelización de Clientes y Atención al Cliente
Euroinnova Business SchoolTécnico Profesional en Fidelización de Clientes y Atención al Cliente Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en Atención al cliente con nuestro Curso Profesional Online Técnico Profesional en Fidelización de Clientes y A...
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Curso de Atención al Cliente + Titulación
AcademyformacionLectiva.com y Academyformacion te ofrecen este curso de atención al cliente con titulación certificada incluida tan demandado para lograr un buen servicio de satisfacción en el cliente y la comercialización exitosa de productos o servicios.Con este c...
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Atención al cliente ( ON LINE)“Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionConocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Implantar en el trabajo diario un programa de calidad del servicio. Capacitar a los participantes para utilizar el teléfono como instrumento de a...
Curso
Online148 € -
La calidad en el servicio al cliente( ON LINE ) 1CRÉDITOS ECTS “Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionConocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio.Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los e...
Curso
Online148 € -
Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera (inglés) al cliente de seguros. ( ON LINE)“Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionObtener e interpretar las ideas principales de todo tipo de informaciones orales, en una lengua extranjera, del ámbito social y de los servicios financieros, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin exces...
Curso
Online148 € -
Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero ( ON LINE)“Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionIdentificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en entidades financieras Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de prod...
Curso
Online148 € -
Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor ( ON LINE)“Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionAplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, d...
Curso
Online148 € -
Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera (inglés) al cliente de productos y servicios financieros ( ON LINE)“Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionInterpretar con exactitud las necesidades del cliente/ consumidor en cuanto a características, cantidad y calidad de los productos.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizand...
Curso
Online148 € -
Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios ( ON LINE ) 2CRÉDITOS ECTS “Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionConocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias.Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias.Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un mejor servicio.Considerar los diferente...
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Online199 € -
CALIDAD EN EL SERVICIO ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE
40consultoría y formación,S.L. (Empresa)El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que p...
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Online80 € -
MARCO DE PROTECCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO EN CONSUMO
40consultoría y formación,S.L. (Empresa)El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que p...
Curso
Online75 € -
DERECHOS DE AUTOR, EDITOR, CLIENTE EN LA INDUSTRIA EDITORIAL
40consultoría y formación,S.L. (Empresa)El objetivo principal de este curso es conocer los aspectos legales que se relacionan con la edición del producto.
Curso
Online75 € -
GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE /CONSUMIDOR
40consultoría y formación,S.L. (Empresa)El objetivo de este curso es aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garantice...
Curso
Online180 € -
Conocimiento del Producto y su Presentación al Cliente ( ON LINE ) 4 CRÉDITOS ECTS“Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VERTICE y la Universidad Antonio de Nebrija”.
Únicas FormacionAdquirir los conocimientos y las herramientas existentes que ofrezcan la posibilidad de un mayor conocimiento de los distribuidores y del cliente final, de forma que se consiga lograr mayores ventas a corto, medio y largo plazo, un mejor posicionamient...
Curso
Online199 € -
Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado (CON PRÁCTICAS)
SELECT BUSINESS SCHOOLEste Curso en Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado está especialmente dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad en la presentación d...
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Online3.880 €1.940 € Descuento -
Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
INENCA BUSINESS SCHOOLEl doble Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente va dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse para trabajar en la recepción de clínicas dentales. A lo largo de la formación, el alumno estudiará los tipos...
Curso
Semipresencial en Vitoria-Gasteiz (Álava)3.600 €1.800 € Descuento -
Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
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Semipresencial en Avila3.600 €1.800 € Descuento -
Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
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Semipresencial en Badajoz3.600 €1.800 € Descuento -
Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
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Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
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Curso Recepcionista Clínica Dental + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas
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Semipresencial en Palencia3.600 €1.800 € Descuento -
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Semipresencial en Teruel3.600 €1.800 € Descuento -
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Semipresencial en Tarragona3.600 €1.800 € Descuento
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