Objetivos: •Informar y asesorar y vender a los clientes sobre destinos, servicios, productos y tarifas, de modo que se satisfagan sus requerimientos y expectativas y se despierte el interés de compra y obteniendo ingresos y rendimientos óptimos para l...
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Curso de Revenue Management. 8 horas presenciales en Madrid + 34 horas online. Aprende conceptos y técnicas de revenue management de profesionales especializados en el sector. Aprende a gestionar las tarifas de un establecimiento hotelero.Curso bonif...
Actualmente, el aumento de la competencia en el sector servicios es tal que fija estrategias de precios para lograr maximizar nuestros beneficios se ha convertido en algo esencial en toda empresa. Para ello, es esencial conocer el mercado, así como det...
Objetivos: - Comprender el concepto y objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial hincapié en las características y conocimientos propios de sus profesionales. - Saber cómo organizar un departamento de animación, tanto inter...
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Las habilidades de comunicación, negociación y la capacidad de análisis son clave para los equipos de revenue y comerciales. En este curso, luego de evaluar tus fortalezas, entrenarás habilidades para negociar, enfrentar situaciones adversas, evitar er...
Aprender cómo crear un cuadro de mandos en Excel a base de datos extraídos del sistema de gestión. Práctica el uso de tablas dinámicas, generar listas y tablas, realizar gráficos dinámicos, configurar un cuadro de mandos. Durante el curso aprenderás mu...
Mediante este curso, se busca formar al alumno en su capacitación para las tareas relacionadas con la atención al cliente, limpieza del alojamiento y gestión de Office. Objetivos: Este curso está pensado para aquellas personas especializadas en el sect...
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ...
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Gracias a este curso de agencias de viajes te prepararás para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes, garantizando la máxima seguridad y calidad del servicio.Estudiarás el...
Este curso de agencias de viajes te prepara para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes.Una vez finalizado el curso será capaz de desarrollar profesionalmente funciones de u...
El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto ...
A lo largo de este curso de acciones comerciales en alojamientos el alumno conocerá los componentes del sistema turístico así como la y demanda oferta nacional e internacional.Gracias al curso de acciones comerciales en alojamientos, se intenta que...
En el curso de diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos se pretende que los alumnos sean capaces de planificar, ejecutar y desarrollar las estrategias orientadas a potenciar el valor de los alojamientos turísticos. Para ello los alumn...
Al realizar el curso de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamiento el alumno aprenderá a implantar los procedimientos que permitan realizar una gestión de alojamiento de forma óptima. Este curso dará al alumno las herramientas necesari...
Curso presencial Especialista en Revenue Management donde aprender las técnicas y herramientas necesarias para analizar y gestionar un negocio de hostelería, potenciando su estrategia de ventas y su plan de marketing.Fecha de inicio: 28 de Septiemb...
El presente curso de gestión de protocolo proporciona al alunado conocimientos teóricos, en el cual se incluyen las técnicas de protocolo y las diferentes clases, los tipos de eventos y las normas necesarias.
Si eres una persona dinámica, activa y con habilidades sociales, el curso de recepcionista de hotel le abrirá muchas puertas al campo laboral. En este curso capacita al alumno en el turismo, industria hotelera, departamentos de hotel, aspectos de rece...
Actualmente, el sector turístico y de servicios es una de las grandes bazas de nuestra economía. Con este cursoconocerá la programación y diseño de proyectos de animación turísitica y las diferentes dinámicas de grupos.
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Objetivos: La formación te permitirá ofrecer un servicio de calidad en la atención al cliente y en los servicios de los hoteles. Te formarás en atención al cliente y comunicación en el trabajo, conocerás los procesos de limpieza y puesta a punto de las...
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Este curso te proporcionará los conocimientos y competencias necesarias para gestionar la recepción de un hotel de manera eficaz y profesional. Aparte aprenderá las características de cada tipo de establecimiento turístico y la estructura organizativa ...
El curso Protocolo en Hoteles te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de aplicación del protocolo en el sector de la hostelería. Objetivos: Conoce...
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El turismo es uno de los pilares de cualquier economía, por ello es importante conocer sus características y las formas de optimizarlo para sacar su mayor rendimiento. Gracias a la realización de este Curso de Experto en Marketing Turístico conocerá lo...
Objetivos: Conocer y gestionar las herramientas propias del marketing turístico.Gestionar de forma adecuada sugerencias quejas y reclamaciones. Valorar la calidad de la atención e información facilitada al cliente/viajero.Analizar el potencial turístic...
El guía turístico es el responsable de guiar, asistir y acompañar a un grupo de viajeros en el recorrido hacia su punto de destino, pero de forma previa debe realizar la planificación, coordinación, estudio y gestión de los servicios que se ofertarán a...
Si quieres formarte en una alta cualificación para trabajar en un sector en constante crecimiento, este curso se presenta como una oportunidad idónea para ayudarte en el cumplimiento de tus expectativas profesionales. Objetivos: El objetivo de este cur...
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Esta doble titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores,trabajadores del sector de la hostelería, turismo y restauración, técnicos de turismo,jefes de cocina, cocineros, segundos de cocina, pasteleros, reposteros, ... y cualquier p...
Gracias a este curso de agencias de viajes te prepararás para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes, garantizando la máxima seguridad y calidad del servicio.Estudiarás el...
Este curso de agencias de viajes te prepara para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes.Una vez finalizado el curso será capaz de desarrollar profesionalmente funciones de un...
Este curso de agencias de viajes te prepara para desarrollar profesionalmente la gestión de paquetes turísticos, ofertas y atención al cliente en agencias de viajes.Una vez finalizado el curso será capaz de desarrollar profesionalmente funciones de u...
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El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto ...
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Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones, para conseguir la satisfacción de los clientes en el hotel. Una vez realizado el curso, podrá desarrollar su trabajo en hoteles, hostales, cruceros...
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A lo largo de este curso de acciones comerciales en alojamientos el alumno conocerá los componentes del sistema turístico así como la y demanda oferta nacional e internacional.Gracias al curso de acciones comerciales en alojamientos, se intenta que...
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Aprovecha la oportunidad única que te brinda Euroinnova y formate con nuestro Curso Profesional Online Especialista en Turismo Sostenible al mejor precio. obtendrás tu titulación homologada. Gracias a una forma de pago adaptada a tus posibilidades dest...
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar.De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de aten...
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Si eres una persona dinámica, activa y con habilidades sociales, el curso de recepcionista de hotel le abrirá muchas puertas al campo laboral. En este curso capacita al alumno en el turismo, industria hotelera, departamentos de hotel, aspectos de rec...
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Objetivos: Gestionar y dirigir un centro de SPA. - Conocer los diferentes métodos y beneficios de la hidroterapia y estética del bienestar. - Utilizar otros tratamientos basados en productos de cosmética termal. - Aplicar técnicas de recepción, comunic...
El curso de Director/a de SPA está destinado a formar profesionales con un perfil polivalente, que dominen conocimientos de dirección, así como los instrumentos de gestión administrativa especializada en centros de SPA Obtendrás las nociones específica...
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