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Oposiciones de vigilante, curso de enfermería, curso de inglés

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Cursos de atencion telefonica

  • DELENA

    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Leon (León)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Donostia-San Sebastian (Guipúzcoa)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Guadalajara     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Cuenca     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Granada     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Girona     895 €

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    Semipresencial en Ourense     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Pamplona/Iruña (Navarra)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Murcia     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Oviedo (Asturias)     895 €

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    Semipresencial en Palencia     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Pontevedra     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Madrid     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Malaga (Málaga)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Logroño (La Rioja)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Lugo     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Vitoria-Gasteiz (Álava)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Albacete     895 €

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    Curso
    Semipresencial en Alicante     895 €

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    Semipresencial en Badajoz     895 €

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    Semipresencial en Avila     895 €

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    Semipresencial en Almeria (Almería)     895 €

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    Semipresencial en Badalona (Barcelona)     895 €

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    Semipresencial en Palma (Balears)     895 €

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    Semipresencial en Caceres (Cáceres)     895 €

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    Semipresencial en Cadiz (Cádiz)     895 €

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    Semipresencial en Burgos     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Castellons (Castellón)     895 €

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    Semipresencial en Ciudad Real     895 €

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    Semipresencial en A Coruña (A Coruña)     895 €

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    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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    Semipresencial en Cordoba (Córdoba)     895 €

  • ACEDIS

    Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a: Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización Detectar las necesidades del clien...

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    Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interp...

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  • DELENA

    Objetivos: Gracias al programa aprenderás el concepto de comunicación verbal, clave para poder realizar el trabajo de atención telefónica adecuadamente. Comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades soci...

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  • Euroinnova Formación S.L.

    La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y rec...

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  • DELENA

    Requisitos: No tiene requisitos previos.

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    Semipresencial en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)     895 €

  • DELENA

    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito de la seguridad y medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos de las teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención. Así, con el presente curso se prete...

    Curso
    Online
         149 €

  • Euroinnova Formación S.L.

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         149 €

  • DELENA

    Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: "A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad....

    Curso
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  • Euroinnova Formación S.L.

    Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la seguridad y el medio ambiente, concretamente en teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención, y a todas aquellas pers...

    Curso
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         149 €

  • Euroinnova Formación S.L.

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  • Audiolís

    Curso online donde aprenderás el proceso completo de atención telefónica al cliente en una empresa, aplicar las técnicas y las herramientas necesarias para establecer una buena comunicación y fidelizar clientes. Objetivos: Entender el proceso completo ...

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  • Esneca

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en ATENCIÓN TELEFÓNICA.Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el...

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         1.520 € 380 € Descuento

  • Esneca

    La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. Por ello, Lectiva.com pone a tu disposición el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se proporcionará al...

    Postgrado
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         1.520 € 380 € Descuento

  • Esneca

    La voz proyectada, voz profesional o voz de trabajo es la que seutiliza para realizar una actividad profesional concreta. En el caso de la atención telefónica, se trata de utilizar la voz de forma que llegue de manera clara a la persona con la que se...

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    ¿Trabajas en la atención telefónica? ¿Quieres mejorar tu técnica vocal y tu comunicación? Lectiva.com pone a tu disposición el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica, con el que te prepararás para transmitir tu mensaje de la mejor maner...

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  • Esneca

    ¿Trabajas en la atención telefónica? ¿Quieres adaptar tu nivel de inglés a esta tarea? Lectiva.com pone a tu disposición Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, con el que te formarás para mejorar en tu día a día prof...

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  • DELENA

    Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc. Requisitos: No tiene requisi...

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         895 €

  • DELENA

    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de f...

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         895 €

  • Carval Formación

    Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc. Requisitos: No se pide ningú...

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         395 €

  • Carval Formación

    Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc. Requisitos: No se pide ningú...

    Curso
    Distancia
         145 €

  • Educa Business School

    Objetivos: Con nuestro Master en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente. A quién va dirigido: El Master - EDUCA Online Master en C...

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         1.440 € 1.200 € Descuento

  • Salesianos Zaragoza

    Objetivos• Capacitar al alumno en relación a las habilidades necesarias para iniciarse y/o mejorar la atención telefónica en inglés.• Afrontar conversaciones telefónicas en inglés.• Adquirir vocabulario telefónico y de atención al público.• ...

    Curso
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         Consultar precio

  • Únicas Formacion

    Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.

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    Distancia
         148 €

  • Escuela Abierta de Negocios

    A lo largo de este curso se aborda la cuestión desde un enfoque diferente: las competencias técnicas y emocionales necesarias para la atención (y fidelización) del cliente, en especial las habilidades de relación y comunicación; el conocimiento profund...

    Curso
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         Consultar precio

  • Euroinnova Business School

    La voz proyectada, voz profesional o voz de trabajo es la que se utiliza para realizar una actividad profesional concreta. En el caso de la atención telefónica, se trata de utilizar la voz de forma que llegue de manera clara a la persona con la que se ...

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         360 € 199 € Descuento

  • Únicas Formacion

    Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversacion...

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    Online
         148 €

  • Únicas Formacion

    Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente e...

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         148 €

  • YaEstudio.com

    Con este curso aprenderás diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de la empresa, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de tu labor profesional de atención y servicio.

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         1.500 € 375 € Descuento

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Para la realización de nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Atención Telefónica en la Empresa: Atención al Cliente en Inglés (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) tenemos facilidades a la hora de pago para que el dinero no sea un p...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la ca...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    ¿Quieres formarte como teleoperadora? Adquiere las habilidades y las herramientas necesarias para iniciarte o perfeccionar tu labor como recepcionista o telefonista dentro de la empresa. Atiende eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito em...

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         Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

    Curso
    Distancia
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de l...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Si tu puesto de trabajo está relacionado con atención al cliente y pasas muchas horas al teléfono con personas de otros países, este curso puede serte de gran utilidad. Podrás mejorar tu nivel de inglés oral, orientado específicamente a la atención tel...

    Curso subvencionado para trabajadores
    Semipresencial en Alicante     890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono. Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaci...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    """INICIACIÓN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS DESDE SUS ASPECTOS MÁS BÁSICOS.MEJORA DE LA DESTREZA LINGÜÍSTICA Y CONVERSACIONAL EN INGLÉS EN SITUACIONES ESPECÍFICAS POR TELÉFONO.DIFERENCIACIÓN DE LOS ASPECTOS COLOQUIALES Y FORMALES DE LAS C...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    """TENER CONOCIMIENTO DE LA IMPORTANCIA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL OBJETIVO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE.CONOCER Y SABER UTILIZAR TODOS LOS ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN.SABER CUÁLES SON LAS POSIBLES REACCIONES DE...

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    Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica aprendiendo a gestionar las reclamaciones de los consumidores y conocer los aspectos básicos del inglés en el entorno comercial este...

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    1 CRÉDITOAdquirirás el conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Objetivos: Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.Saber cuáles son las ...

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         199 €

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  • Carval Formación

    En este curso se aprendera a:Aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de teleasistencia.

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